从定岗定编到高效管理：HR如何科学规划企业人力资源？
在每年度的人力资源工作计划中，定岗定编是不可或缺的基本环节，犹如建筑的基石，为企业的长足发展奠定了基础。通过明确企业需要的岗位以及适合发展的员工数量，定岗定编不仅有助于落实公司的业务目标，还能有效提升组织和个人绩效，降低运营成本，防范经营风险，从而实现精细化管理。
什么是定岗定编？
定岗：指的是明确企业所需的各类岗位。
定编：则是明确企业需要多少合适的人才以支持其发展。
定岗定编的合理性直接影响着企业的整体运作效率，因此HR在进行定岗定编时，需要根据企业的性质、特点以及战略目标来制定相应的标准与流程。
如何判断企业的定岗定编是否合理？
HR可以从以下两个步骤入手，系统性地评估和优化企业的定岗定编。
1、岗位分类及分析
对企业的岗位进行分类，有助于HR更好地判断现有定岗定编制度的合理性。在识别出问题后，HR能够针对性地设计和调整定岗定编。建议将岗位分为以下三大类：
(1) 生产类/业务类岗位
定义：直接参与产品生产或服务交付的岗位。
影响因素：
产量及单件生产工作量：确定岗位数量和配置。
等待时间：优化生产流程，减少浪费。
人员技能：确保员工具备必要的技能，提高工作效率。
配套设施：评估设备和资源的匹配程度。
(2) 职能类岗位
定义：支持企业日常运作的职能岗位，如人力资源、财务、市场等。
影响因素：
领导干部的分工清晰度：避免职责重叠，明确各自的工作任务。
管理精细化程度：提高管理水平，合理分配资源。
检查、监督力度：确保执行过程中的跟踪和反馈。
人员技能与发展需求的匹配度：关注职业发展和培训计划。
(3) 管理类岗位
定义：负责战略决策、资源配置和团队管理的岗位。
影响因素：
企业战略：确保岗位设置符合公司的长期目标。
组织结构：合理配置管理层级，优化沟通渠道。
信息化程度：利用技术手段提升管理效率。
决策速度及信息传递速度：加快信息流动，提高反应能力。
岗位设置分析流程与方法
实施步骤:
Step01 定性判定
◆ 部门职能分解：明确各部门的核心职能，拆解成具体岗位。
◆ 岗位设置依据与目的：分析岗位的必要性，确定其在组织中的角色。
Step02定量判定
◆ 岗位结构：统计不同类型岗位的比例，分析是否符合行业标准。
◆ 工作量与工作强度：评估各岗位的工作负荷，确认是否合理。
Step03 特殊性要求
◆ 风险控制：识别潜在风险并提出应对措施。
◆ 人员激励：制定激励政策，吸引和留住人才。
Step04 匹配考虑
◆ 岗位与流程的匹配：确保岗位设置能够支持既定工作流程。
◆ 岗位与人员的匹配：评估现有人才是否能够胜任设定岗位。
2、综合评估定岗定编的合理性
一旦明确了岗位分类及其影响因素，HR就需综合考虑这些因素，以判断各类岗位的定岗定编是否合理。在微观层面上设定各部门编制的同时，也要从宏观角度进行平衡与控制，以支持企业战略总目标的实现。
具体评估维度包括：
(1) 总体编制数量与结构的合理性
▲ 分析各类人员数量：
确保公司各类人员的数量和比例协调，妥善处理直接业务与非直接业务人员的比例。
制定数据报表，展示各类岗位人数及其比例关系，以便于直观比较。
▲直接与非直接业务人员比例：
设定合理的比例标准，例如：直接业务人员占总人数的比例不低于70%。
▲ 岗位编制分析：
定期开展岗位编制数量与结构的分析，并向管理层报告，以便及时调整。
(2) 最低人工成本的达成
▲人力资源成本预算：
制定详细的人力资源成本预算，包括薪酬、福利、培训费用等。
将新设定的编制下的人力成本情况与预算进行对比，确保不超支。
▲人工成本测算：
对照实际人工成本数据与预算成本数据，评估新方案的可行性。
如果人力成本远高于预算，需进行总编制数的调整。
(3) 最大化整体人工效率与效益
▲提升人均销售额与效益：
定期计算人均销售额和人均创利额，了解员工的劳动效率。
收集竞争对手的数据，进行对比分析，寻找提升空间。
▲组织效率分析：
建立指标体系，持续监测组织效率与人工效率，并采取改进措施。
(4) 满足内外部约束条件
▲内部约束条件：
确保内部风险控制要求得到满足，如某些岗位不能兼岗等。
根据公司管控模式，合理设计权责分配。
▲外部约束条件：
关注客户需求和市场竞争压力，确保公司能快速响应市场变化。
定编预测与数据分析
为了预测未来的人力资源需求，HR可以采用业务数据分析的方法，基于销售收入、利润和市场占有率等数据，结合企业历史数据与战略目标，合理确定未来的岗位人数。
实施流程包括：
1、历史数据分析：
收集企业的历史数据，包括销售收入、利润、市场占有率等，与员工数量建立关联。
2、回归分析模型建立：
使用回归分析法，建立岗位数与业务数据之间的关系模型。
3、短期、中期与长期预测：
根据企业的发展目标，对短期、中期和长期的员工编制进行预测，确保人力资源能够支持战略目标的实现。
定岗定编不仅帮助企业进行人力资源规划和预测，还能推动企业实现业务目标。通过科学合理的人力资源数量规划，HR能够确保企业内部人力资源与工作需求的匹配，从而有效提高工作效率，降低成本并增强竞争力。这一切都不是绝对的，而是随着设备、技术与作业流程的变化不断调整的动态过程。通过持续的观察与调整，企业才能在复杂多变的市场环境中立于不败之地。
定岗定编是人力资源管理的基础环节，通过科学的岗位分类、定量与定性的分析，以及合理的编制预测与控制，HR能够为企业提供高效的人力资源解决方案。这一过程不仅能够提升组织的整体效率，还能促进企业在市场竞争中取得优势。HR作为企业内的重要职能部门，应主动承担起这一责任，确保人力资源配置能够灵活应对不断变化的市场需求，助力企业稳健发展。
