中国工商银行简介、董事会、管理团队、企业文化、公司战略、全球网络分支、产品与服务、职业发展等

公司简介

中国工商银行2023年业务综述

中国工商银行成立于 1984 年 1 月 1 日。2005 年 10 月 28 日，本行整体改制为股份有限公司。2006 年 10 月 27 日，本行成功在上交所和香港联交所同日挂牌上市。

本行致力于建设中国特色世界一流现代金融企业，拥有优质的客户基础、多元的业务结构、强劲的创新能力和市场竞争力。本行将服务作为立行之本，坚持以服务创造价值，向全球超 1,205 万对公客户和 7.40 亿个人客户提供丰富的金融产品和优质的金融服务，以自身高质量发展服务经济社会高质量发展。本行自觉将社会责任融入发展战略和经营管理活动，在服务制造业、发展普惠金融、支持乡村振兴、发展绿色金融、支持公益事业等方面受到广泛赞誉。

本行始终聚焦主业，坚持服务实体经济的本源，与实体经济共荣共存、共担风雨、共同成长；始终坚持风险为本，牢牢守住底线，不断提高控制和化解风险的能力；始终坚持对商业银行经营规律的把握与遵循，致力于成为基业长青的银行；始终坚持稳中求进、创新求进，持续深化重点发展战略，积极发展金融科技，加快数字化转型；始终坚持专业专注，开拓专业化经营模式，锻造“大行工匠”。

本行连续十一年位列英国《银行家》全球银行 1000 强榜单榜首和美国《财富》500 强榜单全球商业银行首位，连续八年位列英国 Brand Finance 全球银行品牌价值 500 强榜单榜首。

企业文化

使命：

提供卓越金融服务

——服务客户

——回报股东

——成就员工

——奉献社会

愿景：

打造“价值卓越、坚守本源、客户首选、创新领跑、安全稳健、以人为本”的具有全球竞争力的世界一流现代金融企业

价值观：

工于至诚，行以致远

——诚信、人本、稳健、创新、卓越

公司架构

公司战略

中国工商银行高度重视发展战略的制定与执行，坚持以战略指导业务发展。经营转型是本行发展战略的核心。股改以来，围绕这一战略主线，本行已编制并实施了四个三年规划，取得了突出成就，印证了转型战略顺应经济金融发展趋势和客户需求、符合本行经营发展实际，是正确和有效的。2017年是本行第四个三年发展战略规划（2015-2017年）的收官之年和第五个三年规划（2018-2020年）的编制之年，本行将继续贯彻转型思想，着力推进经营模式的深度变革，提升核心竞争力，推动各项事业稳健可持续发展。

一、中国工商银行战略转型的主要成就

股改上市后，本行积极把握国内经济发展模式转型的历史机遇，努力克服了国际金融危机的不利影响，坚定不移推进结构调整和发展模式转变，初步走出了一条资产与资本相平衡、质量与效益相兼顾、成本与效率相统筹的集约化、可持续发展之路；较好地推进了结构调整和发展模式转型，基本构筑起可持续的经营架构；深入推进体制机制和流程改革，为转型发展构建起良好的管理架构与基础；国际化、综合化实现了新突破，跨境跨市场服务能力不断增强；竞争力明显提升，不仅在国内同业中保持了综合竞争优势地位，而且主要竞争指标跻身国际先进银行之列，市场影响力不断增强。

二、中国工商银行新三年规划的战略框架

今后一段时期，国内外经济金融环境仍具有较大的不确定性和复杂性，本行将按照新时期战略导向，以实体经济为依托，以稳质量、调结构、求创新、促改革为着力点，审时度势，主动作为，确保本行继续实现提质增效发展。一是实施信贷管理基础再造、不良贷款综合治理和全面风险管理提升等三大工程，把好转型质量关；二是实施资产、负债、收益和渠道四大结构调整，构建与新市场、新业态相匹配的新型经营架构；三是实施信息化银行、零售金融、对公金融、大资管与综合化、国际化等五大领域的创新转型，构筑起在新常态和利率市场化大背景下稳定盈利增长和扩大核心竞争优势的战略基础；四是深化体制机制改革，夯实转型发展的管理基础。

本行相信，新三年规划将对本行未来的经营发展起到重要的战略指导和推动作用，本行将抓好落地实施，推动全行转型发展再上台阶。

全球分支网站

亚洲

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欧洲

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北美洲

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南美洲

工银阿根廷网站 工银秘鲁网站 工银巴西网站

大洋洲

悉尼分行网站 工银新西兰网站

产品与服务

个人金融服务

企业金融服务

电子银行服务

银行卡服务

行政处罚信息披露

关联交易信息披露

董事会

目前我行董事会共有董事十四名，其中执行董事三名，非执行董事六名，独立非执行董事五名。独立非执行董事人数在董事会成员总数中占比不低于1/3，符合有关监管要求。

本行董事会成员多元化，具有知识结构、专业素质及经验等方面的互补性，以及多样化的视角和观点，保障了董事会决策的科学性。董事会提名委员会每年评估董事会架构、人数及组成时，就董事会多元化改善情况做出相应的评估。

董事

姓名 职位

廖林 董事长、执行董事

刘珺 副董事长、执行董事、行长

王景武 执行董事、副行长兼首席风险官

卢永真 非执行董事

冯卫东 非执行董事

曹利群 非执行董事

陈怡芳 非执行董事

董阳 非执行董事

钟蔓桃 非执行董事

胡祖六 独立非执行董事

陈德霖 独立非执行董事

赫伯特·沃特 独立非执行董事

莫里·洪恩 独立非执行董事

陈关亭 独立非执行董事

董事会秘书

姓名 职位

段红涛 副行长兼董事会秘书

高级管理层

行长等高级管理人员负责组织本行的经营管理活动。行长主要依据法律、法规、规章和本行章程规定以及股东大会、董事会的授权行使职权。

高级管理层设行长一名，副行长若干，以及其他高级管理层成员。

姓名 职位

刘珺 副董事长、执行董事、行长

王景武 执行董事、副行长兼首席风险官

张伟武 副行长

段红涛 副行长

姚明德 副行长

张守川 副行长

熊燕 高级业务总监

宋建华 高级业务总监

田枫林 高级业务总监

职业发展

人力资源政策

中国工商银行致力于建设“最盈利、最优秀、最受尊重”的国际一流现代金融企业，始终坚持以人为本的经营理念，通过实施人才强行战略，完善人才发展环境，推动全行员工与工商银行同进步、共发展，构建了具有工行特色的人力资源管理体系，主要包括：

（一）纵向可晋升、横向可交流的多通道职业发展体系。构建了管理、销售、专业、运行、客服五大类别、二十一个序列的岗位职级体系，形成了适合各类员工成长的职业发展和晋升机制，为员工实现自身发展提供了广阔平台。

（二）集团化、市场化、多元化的干部人才管理体系。坚持民主公开、竞争择优的原则，搭建统一开放的干部人才资源配置平台，建立集团化配置、市场化选聘和多元化发展的干部人才工作机制，推动人力资源的优化配置，促进各类员工的有序流动和成长发展。

（三）目标为导向、绩效为依据的整体式绩效考核机制。使用个人绩效合约、目标考核管理、行为能力评价等工具和理念，建立了完善的绩效评价和管理流程，引导员工讲求绩效贡献、关注自身专业能力发展，形成努力做贡献、发展凭业绩的价值观。

（四）岗位价值和业绩贡献为导向的薪酬分配机制。构建了以岗位价值为核心、以员工履职能力和工作业绩为依据的薪酬分配机制，通过以岗定薪、以能定资、以绩定奖、以市场为参照的薪酬分配方式，努力推动员工薪酬与经营业绩的同步增长。

（五）国家法定福利与工行自主福利相结合的福利保障体系。以国家法定福利为基础，以企业年金、补充医疗保险、员工帮助计划（EAP）等工行自主福利为补充，通过建立多维度、多层次的福利保障体系，有效满足员工多元化需求。

培训发展　

功以才成，业由才广。中国工商银行历来高度重视人才培训工作，通过整合集团各类学习渠道、手段及内容，打造了新时期企业大学——“工银大学，为1.7万家全球分支机构和40多万员工创建了学习提高、知识共享、思想创新的大平台，源源不断地输出支撑企业持续发展的创新型思维、综合化人才和工行化智慧。

作为中管金融机构的企业大学，工银大学始终把履行国有大行的使命担当作为首要任务，秉持“开放、多元、融合、共赢”的原则，对内搭建学习型组织、助力人才兴行兴业，对外打造融智汇智平台，服务国计民生、履行社会责任。

服务战略、成就员工的根本宗旨。工银大学始终坚持服务集团战略和员工成长，统筹全员岗位适应性培训和重点领域核心人才培训，协调推进本土员工、跨境人才和客户培训，搭建起根植发展脉络、覆盖各岗位层级、贯穿全职业周期的立体化培训体系，精准滴灌业务发展，高质量培养未来人才。

有形无界、高效赋能的育人格局。工银大学设有40余家辐射全国的实体院校，建有便捷高效的在线学习平台，搭建了牵引各级各类员工持续成长的资格认证机制，配套构建了实战化项目、教材、案例、课程、师资等培训支持体系，创新“智慧化、个性化、社群化”学习机制，为全员缔造了乐学赋能的良好生态，打造了传承共享的知识共同体。

服务社会，惠及民生的责任担当。着眼履行社会责任，工银大学主动对接国家政策和民生需求，采取相伴学习、公益直播等融智送智方式，面向民企高管、小微企业、私人银行客户等实施了一系列“培训+”项目；挂牌成立“澳门青年金融人才培训学院”，推进产教融合型企业建设，积极为服务实体经济和国计民生提供工行价值和工行方案。

融合共建、面向未来的发展方向。工银大学将围绕国家区域发展战略，打造京津冀未来学院、长三角科创学院等区域学院；聚焦金融发展关键领域，建设普惠金融、风险管理等专业学院；着眼服务社会，设立面向在校师生的星辰学院、星火学堂等特色学院；依托全球化经营优势，与境内外知名院校广泛开展培训科研、社会服务、文化交流等多领域合作，汇聚孵化引领未来发展的核心力量。

人才招聘　

中国工商银行坚持立足于战略转型与业务发展长远需要，以人才兴行、人才强行的理念为引领，以卓越的企业文化和先进的价值理念为感召，努力构建统一、科学、高效的人才招聘工作体系，全力打造优秀的招聘品牌和雇主形象。我们始终坚持以人为本，崇尚知识、尊重人才，为员工创造团结和谐、创新进取的工作氛围；始终坚持以人为本，让员工人尽其才、才尽其用，能力得到展示、创造得到鼓励、贡献得到尊重，实现员工价值最大化；始终坚持以人为本，为员工提供更明晰的成长路线和更广阔的发展空间，让员工充分享受工行发展的丰硕成果，实现员工与工行的同进步、共发展。

我们以民主公开、竞争择优的原则引进人才，以德才兼备、以德为先的标准选拔人才，以宽阔的职业发展路径和完善的教育培训机制成就人才，以我们共同的事业愿景和企业文化凝聚人才。我们期望的优秀人才：

● 诚实守信、尽职尽责

● 严谨规范、稳健合规

● 创新进取、追求卓越

● 认同文化、注重协作

鲲鹏展翅，志在万里。中国工商银行期待与您共同努力，向着建设国际一流现代金融企业目标矢志前行。请您继续关注我行网站的招聘信息，并欢迎您加入中国工商银行！

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IFIA中文全称:世界发明家协会联合会，总部分别位于瑞士日内瓦和美国旧金山，2024年2月经IFIA第47届全球执委会审议通过上海韵通信息科技有限公司【征贤令】加入其组织，详见IFIA官网公示：

https://www.ifia.com/ifia-47th-executive-committee-meeting-held-on-feb-2024/

本公司旗下招聘平台将于2025年2月1日 起正式启动收费服务，详情参阅：

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当前我们正面向国际组织高层次人才线上线下专场招聘会，活动详见征贤令®国际高层次人才招聘活动行程计划公众号推文：

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关于创立发起国际HRD（HR）联盟邀请函，详见公众号介绍：https://mp.weixin.qq.com/s/fdg6QB82KAJCeTi0VZVZKQ

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